診療所案内
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個人情報保護方針
蘇春堂は個人情報保護方針を定め、患者様の個人情報の適切な保護・管理に努めています。
- 個人情報の収集について
- 患者様の個人情報は、ご本人の申告や、ご本人に対する直接の問診等、家族、関係者等、他の医療機関等からの紹介状等による提供等から取得し、医療・介護の提供・医療保険事務・入退院等の病棟管理等・病院運営に必要な事項の範囲の中で利用します。
- 個人情報の利用について
- 個人情報の収集は、収集目的の範囲内で権限を与えられた者が、業務遂行上必要な限りにおいて行います。個人情報の目的外利用、第三者への提供・預託・持ち出し、外部への送信等の個人情報の漏えいは、別に定める例外を除き行いません。
- 個人情報の適正管理について
- 個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対して「セキュリティ管理計画」を策定し、実施、普及、評価、または改善します。患者様や関係者から個人情報の開示、当該情報の訂正、追加、削除、利用停止等の請求を受けた場合は、各部署責任者または「医療相談室」が窓口となり、当該事項をすみやかに処理いたします。
- 個人情報に関するご本人からの諸請求への対応
- 個人情報について、患者様・利用される方から説明、開示を求められた場合、保有している個人情報を、ご本人の希望する方法に沿って遅滞なく説明、開示いたします。家族あるいは第三者への個人情報の提供は、あらかじめ本人に請求者を確認してもらった上で確認し、同意を得ます。ただし、裁判所および令状に基づく公権力の行使による開示請求等はこの限りではありません。
- 個人情報保護苦情・相談窓口の設置について
- 個人情報及び個人情報保護計画に関しての苦情・相談は、先ず「相談室」でお受けします。この相談窓口の連絡先を患者様・利用される方にわかりやすい形で告知します。
- 法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
- 個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守し、項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。